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Derechos de autor y notificaciones DMCA

Timeless Technologies LLC, operando bajo la marca Timeless AI, respeta los derechos de propiedad intelectual y espera lo mismo de los restaurantes que usan Cosmos. Esta página explica cómo notificarnos un contenido que infrinja tus derechos de autor, cómo responder si retiramos contenido tuyo por error y qué hacemos con las cuentas que infringen de forma reincidente.

Forma parte de los Términos de servicio de Cosmos y se aplica junto a ellos.

1. Alcance y papel de Timeless Technologies LLC

Cosmos es una plataforma en la que los restaurantes cargan contenido propio: el PDF de su carta, los nombres, descripciones y precios de sus productos, sus promociones, su marca y logotipo, y la personalidad que configuran para el agente. Cosmos lo almacena, lo procesa y lo usa para responder a las personas que escriben al WhatsApp de ese restaurante.

Timeless Technologies LLC actúa como intermediario técnico: no revisamos previamente ese contenido ni los mensajes que el agente envía. A efectos del artículo 512 del título 17 del Código de los Estados Unidos (Digital Millennium Copyright Act), operamos como proveedor de servicios y hemos designado un agente para recibir notificaciones de infracción.

2. Responsabilidad del restaurante

Cada restaurante es el único responsable del contenido que carga. Al usar Cosmos declara que:

  • Tiene todos los derechos necesarios sobre el PDF de su carta, incluidas las fotografías, ilustraciones, tipografías y el diseño que contiene.
  • Los nombres, logotipos y elementos de marca que usa son suyos o los usa con autorización, y no inducen a confusión con otra marca.
  • No ha copiado descripciones, textos ni material comercial de otro restaurante o proveedor.
  • El hecho de que un texto lo haya redactado la inteligencia artificial de Cosmos no lo exime: sigue respondiendo por lo que se envía en nombre de su restaurante.

Este último punto merece énfasis por lo frecuente que es: descargar fotos de platos de internet y ponerlas en la carta no te da derecho a usarlas. Ese es, con diferencia, el origen más habitual de una reclamación en un servicio como este.

3. Cómo notificar una infracción

Si crees de buena fe que un contenido alojado o transmitido a través de Cosmos infringe tus derechos de autor, envía una notificación escrita a nuestro agente designado. Para ser válida conforme al 17 U.S.C. §512(c)(3) debe incluir todo lo siguiente:

  • Tu firma física o electrónica, como titular de los derechos o como persona autorizada para actuar en su nombre.
  • La identificación de la obra protegida que consideras infringida. Si son varias obras, basta con una lista representativa.
  • La identificación del material que infringe y que pides retirar, con información suficiente para localizarlo: el nombre del restaurante, el número de WhatsApp, la página o el archivo concreto, y capturas si las tienes.
  • Tus datos de contacto: nombre, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
  • Una declaración de que crees de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos, su representante ni la ley.
  • Una declaración de que la información es exacta y, bajo pena de perjurio, de que estás autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos.

Si falta alguno de estos elementos puede que no podamos dar curso a la notificación. Te contestaremos indicando qué falta.

4. Agente designado

Envía tu notificación a:

  • Agente designado: Marcello Frattallone, Timeless Technologies LLC
  • Correo electrónico: mfrattallone@timelessai.site (asunto: "Notificación DMCA · Cosmos")
  • Dirección postal: [COMPLETAR: dirección postal completa de la LLC en Miami, FL]
  • Teléfono: [COMPLETAR: teléfono de contacto]

Este agente está designado ante la Oficina de Derechos de Autor de los Estados Unidos y aparece en su directorio público en copyright.gov/dmca-directory. Este canal es solo para notificaciones de infracción; las consultas de soporte, privacidad o facturación se atienden en las direcciones de los Términos y de la Política de privacidad.

5. Qué hacemos al recibir una notificación válida

Actuaremos con diligencia para retirar el material señalado o deshabilitar el acceso a él. Cuando sea posible informaremos al restaurante afectado y le entregaremos copia de la notificación, incluidos tus datos de contacto, para que pueda ejercer su derecho de contranotificación.

Según la gravedad y la reincidencia, también podemos suspender la atención automática de esa cuenta mientras se resuelve la reclamación.

6. Contranotificación

Si retiramos contenido tuyo y consideras que fue por error o por una identificación equivocada, puedes enviarnos una contranotificación al mismo agente. Conforme al 17 U.S.C. §512(g)(3) debe incluir:

  • Tu firma física o electrónica.
  • La identificación del material retirado y del lugar donde aparecía antes de la retirada.
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que crees de buena fe que el material se retiró por error o por una identificación equivocada.
  • Tu nombre, dirección postal y teléfono, y una declaración de que aceptas la jurisdicción del tribunal federal del distrito donde resides o, si resides fuera de los Estados Unidos, del Distrito Sur de Florida, y de que aceptas la notificación judicial de quien presentó la notificación original.

Si recibimos una contranotificación válida enviaremos copia al reclamante original. Salvo que este nos informe de que inició una acción judicial para impedir la actividad denunciada, podremos restablecer el material entre 10 y 14 días hábiles después de recibirla.

7. Política de infractores reincidentes

Conforme al 17 U.S.C. §512(i), Timeless Technologies LLC adopta y aplica una política de terminación, en las circunstancias que correspondan, de las cuentas de quienes infrinjan derechos de autor de forma reincidente.

  • Llevamos un registro interno de las notificaciones válidas recibidas por cada cuenta.
  • Una cuenta que acumule tres notificaciones válidas y no impugnadas podrá ser cerrada sin reembolso de los períodos ya pagados.
  • Podemos cerrarla antes de ese umbral cuando la infracción sea flagrante, dolosa o cause un perjuicio grave a terceros.
  • Las notificaciones que queden sin efecto por una contranotificación válida o por retirada del reclamante no cuentan a estos efectos.

8. Notificaciones falsas o abusivas

El 17 U.S.C. §512(f) establece que quien tergiverse de forma consciente y sustancial que un material infringe derechos de autor, o que se retiró por error, responde por los daños, costes y honorarios de abogado que ello cause. Antes de enviar una notificación o una contranotificación, asegúrate de tener fundamento y, si tienes dudas, consulta a un abogado.

9. Marcas y otros derechos

Si tu reclamación se refiere a una marca, a un secreto comercial o al uso no autorizado de tu nombre o imagen, y no a derechos de autor, escríbenos al mismo correo indicando con claridad el derecho invocado, la prueba de titularidad y el contenido concreto que denuncias. El procedimiento de las secciones 3 a 6 se aplica únicamente a derechos de autor.

10. Contenido generado con inteligencia artificial

Cosmos usa modelos de inteligencia artificial para redactar sus respuestas a partir del catálogo y las instrucciones de cada restaurante. No garantizamos que un texto generado sea original ni que esté libre de derechos de terceros, y tampoco que sea protegible por derecho de autor: en los Estados Unidos, el material producido únicamente por una máquina, sin autoría humana suficiente, no es registrable.

11. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con esta política, escribe a mfrattallone@timelessai.site.

Última actualización: 24 de agosto de 2026.